Account
- Account beheren
  
  Wil je je factuurgegevens aanpassen, je abonnement beheren of bestelgeschiedenis inzien? Log dan in op onze webshop.
  
  Inloggen
- Kaarten beheren
  Card Manager
  
  Heb je een card manager abonnement? Log dan in bij de card manager om je kaarten te beheren.
  
  Inloggen
Bestellen

Giesbers InstallatieGroep kiest voor het visitekaartje van morgen

Wie een nieuwbouwwoning binnenstapt, staat er waarschijnlijk niet direct bij stil hoeveel techniek er achter de muren, onder de vloer en boven het plafond verscholen zit. Voor Giesbers InstallatieGroep is dat dagelijks werk.

Al ruim 50 jaar realiseert Giesbers werktuigbouwkundige installaties voor woningen en gebouwen. Van verwarming en ventilatie tot loodgieterswerk. Met ruim 275 collega’s werkt het bedrijf jaarlijks aan tientallen nieuwbouw- en renovatieprojecten door een groot deel van Nederland.

Wat ooit begon als familiebedrijf, is inmiddels uitgegroeid tot een professionele installatieonderneming en onderdeel van TBI. Toch zijn de korte lijnen en betrokken manier van samenwerken gebleven.

Een organisatie die zelf dagelijks werkt aan gebouwen die klaar zijn voor de toekomst, kijkt ook kritisch naar de eigen manier van werken. Zo kwamen uiteindelijk ook de traditionele papieren visitekaartjes ter sprake. Want past een stapel papieren kaartjes eigenlijk nog wel bij de manier waarop je tegenwoordig relaties onderhoudt?

"Relatiebeheer van nu vraagt om een visitekaartje van morgen. Die vonden wij in de Wizard Card. Bovendien nog een stuk duurzamer ook!”

William Boxman

Manager Marketing & Communicatie - Giesbers InstallatieGroep

Giesbers installatie groep digitale visitekaarten

Iedere keer weer nieuwe visitekaartjes bestellen

Papieren visitekaartjes lijken misschien een klein onderdeel binnen een organisatie. Totdat je ze voor tientallen medewerkers moet beheren. Bij Giesbers werden nieuwe visitekaartjes via een online systeem aangevraagd. Om niet voor iedere medewerker opnieuw een losse drukopdracht te hoeven plaatsen, werden aanvragen zoveel mogelijk verzameld en gezamenlijk besteld bij de drukker.

Dat betekende wachten, bestellingen bijhouden en steeds opnieuw zorgen dat de juiste kaartjes bij de juiste medewerkers terechtkwamen. En dan blijft er nog een praktisch probleem over: een papieren visitekaartje moet je maar net bij je hebben. Een stapeltje in een jaszak of tas is bovendien niet altijd meer even representatief wanneer het moment daar is om er één te overhandigen.

Voor Giesbers was het duidelijk dat dit inmiddels anders moest kunnen.

“De combinatie van de administratieve rompslomp en het feit dat we inmiddels wel toe waren aan digitaal, was voor ons de reden om over te stappen.”

Professioneel, maar vooral eenvoudig

Bij de zoektocht naar een digitaal alternatief kwam Giesbers uit bij Wizard Card. Daarbij was vooral belangrijk dat de oplossing niet méér werk zou opleveren. Het visitekaartje moest passen binnen de huisstijl van Giesbers, eenvoudig te gebruiken zijn voor medewerkers en gemakkelijk beheerd kunnen worden vanuit de organisatie.

“Al op de website zag het geheel er strak en makkelijk uit. De Wizard card is heel eenvoudig in onze eigen huisstijl te configureren en te gebruiken door onze medewerkers. Dat is precies wat we zochten.”

Geen telefoonnummer of functie meer op de kaart

Bij de opmaak maakte Giesbers een bewuste keuze: zo min mogelijk gegevens op het fysieke visitekaartje zelf. Geen telefoonnummer dat kan wijzigen en geen functietitel die na een promotie ineens achterhaald is. Die informatie staat op het digitale profiel.

Verandert er iets? Dan hoeft er geen nieuwe NFC kaart gemaakt te worden. De gegevens worden aangepast in de Card Manager en vanaf dat moment ziet iedereen die het digitale visitekaartje opent de actuele informatie.

“Als iemand bijvoorbeeld van functie of telefoonnummer verandert, kunnen we dat vrij snel zelf aanpassen. We hebben juist om die reden geen telefoonnummer of functie op de kaart laten vermelden.”

Voor de communicatieafdeling betekent dat vooral minder gedoe. Geen aanvragen verzamelen, geen nieuwe bestellingen en geen ongebruikte voorraad wanneer gegevens veranderen.

Het visitekaartje altijd op zak

Naast de fysieke Wizard Card maakt Giesbers actief gebruik van de Wallet-integratie. Daarmee kunnen medewerkers hun digitale visitekaartje eenvoudig toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet.

Het voordeel daarvan is vooral praktisch: het visitekaartje staat gewoon tussen de andere passen op de telefoon. Medewerkers hoeven dus niet na te denken of ze hun fysieke kaart bij zich hebben. Zolang de telefoon meegaat, gaat het visitekaartje mee.

Bij Giesbers werd medewerkers daarom direct aangeraden om hun digitale visitekaartje aan de Wallet toe te voegen.

“Net zoals je waarschijnlijk ook met je telefoon betaalt. Als je het visitekaartje onderdeel maakt van je Wallet, kun je het gewoon delen met wie dan ook. En je hebt hem altijd bij de hand.”

In de Wallet staat een persoonlijke QR-code. Een klant of relatie scant deze met zijn telefoon en komt direct op het digitale profiel van de medewerker terecht. Zo hebben medewerkers naast hun fysieke Wizard Card altijd een tweede manier bij de hand om hun contactgegevens te delen.

Van even wennen naar enthousiasme

Voor een aantal medewerkers betekende digitaal visitekaartjes delen wel een verandering. Niet vanwege de techniek, maar vooral omdat jarenlang hetzelfde ritueel gewend was: een papieren kaartje uit je zak halen en aan iemand meegeven.

Na de eerste maanden vroeg Giesbers de gebruikers daarom naar hun ervaringen. De reacties waren positief.

“Voor een aantal mensen was het best een omschakeling. Die hadden nog steeds het idee: ik moet iets in handen hebben om te kunnen geven. Maar inmiddels zijn ze allemaal om.”

Voor Giesbers was de eerste uitrol daarmee een geslaagde pilot. De administratieve rompslomp rondom bestellingen is verdwenen, wijzigingen kunnen zelf worden doorgevoerd en medewerkers hebben hun visitekaartje altijd beschikbaar.

Korte lijnen met Wizard Card

Niet alleen het product zelf wordt positief ontvangen. Ook over de samenwerking met Wizard Card is William duidelijk. Zo heeft Giesbers de overstap gemaakt van papieren visitekaartjes naar een oplossing die beter past bij de manier waarop het bedrijf vandaag werkt: digitaal, centraal beheerd en altijd binnen handbereik.

“Het werkt allemaal heel intuïtief en snel. Korte lijntjes, snel schakelen en het ziet er heel representatief uit.”

Ook overstappen op digitale visitekaartjes?

Binnen 2 dagen in huis
Jouw eigen design
Uitstekend beoordeeld

Meer info

Hoe deel ik snel mijn contactgegevens op een beurs?

Een beurs staat in het teken van nieuwe contacten. Je spreekt op één dag tientallen potentiële klanten, partners en andere interessante bedrijven. Dan wil je na een goed gesprek niet eindigen met gedoe om contactgegevens uit te wisselen. Zeker wanneer je met een compleet team op een beurs staat, wil je dat goed geregeld hebben. Iedereen moet snel zijn eigen contactgegevens kunnen delen, in dezelfde uitstraling en zonder vooraf voor iedere medewerker een stapel papieren visitekaartjes te bestellen.

Contactgegevens delen als salesteam: wat werkt het beste?

Je staat op een beurs, evenement of netwerkborrel en hebt in korte tijd meerdere goede gesprekken. Aan het einde van zo'n gesprek wil je natuurlijk je contactgegevens achterlaten. Een papieren visitekaartje werkt daar nog steeds prima voor. Maar zeker binnen grotere salesteams ontstaan ook nadelen. Kaartjes raken op, gegevens veranderen en bij een nieuwe functie, nieuw telefoonnummer of nieuwe medewerker moeten er weer nieuwe kaarten worden besteld. Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor een digitale manier om contactgegevens te delen. Maar welke mogelijkheden zijn er? En wat werkt het beste als je met een heel salesteam werkt?

Digitaal visitekaartje vs papieren visitekaartje: wat past bij jouw bedrijf?

Een nieuwe medewerker begint, een collega krijgt een andere functie of het telefoonnummer van de organisatie verandert. Voor veel bedrijven betekent dat direct nieuwe visitekaartjes bestellen. De oude voorraad kan de prullenbak in en het hele proces begint opnieuw. Bij een klein bedrijf is dat meestal nog te overzien. Maar zodra je meerdere medewerkers hebt, worden papieren visitekaartjes al snel een terugkerende kostenpost én een administratieve klus. Steeds meer organisaties stappen daarom over op digitale visitekaartjes. Maar wanneer is dat echt interessant? En is een papieren visitekaartje eigenlijk nog wel van deze tijd?